Prisma | 12th Floor | 2 Bedrooms + Parking

Check-in e check-out

• Check-in a partir das 15h.

• Check-out até as 11h.

• Early check-in e late check-out estão sujeitos à disponibilidade e cobrança adicional.

• O check-in é autônomo, com acesso ao apartamento por fechadura digital.

• Após o horário de atendimento, o acesso poderá ocorrer via self check-in, porém sem suporte operacional imediato.

Documentação e LGPD

• Para liberação de acesso ao condomínio, é obrigatório o envio prévio dos documentos de todos os hóspedes.

• Os documentos devem ser enviados preferencialmente com 48 horas de antecedência e, obrigatoriamente, com no mínimo 24 horas antes do check-in.

• Caso os documentos não sejam enviados dentro do prazo, a liberação de acesso ao condomínio poderá ser comprometida.

• Os dados são utilizados exclusivamente para cadastro, segurança e autorização de entrada junto à portaria virtual do condomínio.

• O tratamento dos dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD.

Acesso ao condomínio

• O acesso ao condomínio é feito por liberação via portaria virtual.

• Somente hóspedes cadastrados e autorizados poderão acessar o prédio e o apartamento.

• Não é permitido receber visitas durante a estadia.

Capacidade da acomodação

• A acomodação recebe até 4 hóspedes.

• A configuração para dormir é: suíte com cama king e dormitório com cama casal.

• O sofá da sala não é disponibilizado como cama.

Enxoval

• A unidade é preparada com roupa de cama, toalhas e 1 coberta/edredom por cama.

• Para reservas de 2 pessoas, o enxoval padrão será preparado na suíte.

• Caso 2 hóspedes desejem dormir separados, é necessário solicitar enxoval extra para o segundo dormitório. Nesse caso, selecione a reserva para 4 hóspedes ou consulte previamente a equipe LikeHome.

• Não realizamos troca de enxoval durante a estadia. Caso deseje, podemos organizar mediante custo adicional a ser consultado.

Amenities e itens iniciais

• Fornecemos itens básicos para o início da estadia: sabonete, shampoo, papel higiênico, toalhas de banho, toalhas de rosto e toalha de piso.

• Não realizamos reposição de amenities durante a estadia.

• Reposições ficam por conta do hóspede.

Limpeza

• Não realizamos limpeza durante a estadia.

• Caso deseje limpeza adicional, podemos organizar mediante custo adicional a ser consultado.

Garagem

• O apartamento conta com 1 vaga de garagem coberta, privativa, fechada e marcada dentro do prédio.

• O controle da garagem fica disponível para uso independente do hóspede.

• O condomínio não possui vaga de garagem para visitantes.

Áreas comuns

Não estão disponíveis para uso dos hóspedes:

• piscina;

• academia;

• rooftop.

• churrasqueira do rooftop;

• salão de festas;

• áreas gourmet;

• áreas de eventos.

Crianças e bebês

• Crianças e bebês são bem-vindos, respeitando a capacidade máxima da acomodação.

• A acomodação não possui proteção infantil em tomadas, gavetas ou janelas.

• As janelas não possuem telas de proteção e apresentam risco de queda.

• Não há colchão extra para crianças.

• Não possuímos berço fixo na acomodação. Podemos disponibilizar berço portátil com roupa de cama mediante consulta prévia de valor e disponibilidade.

Pets

• Não são aceitos animais de estimação na acomodação.

Fumo

• É proibido fumar dentro do apartamento e nas áreas comuns do condomínio.

• Em caso de descumprimento, será aplicada multa, além de cobrança adicional para limpeza, desodorização e eventuais reparos no imóvel.

Voltagem

• A voltagem do apartamento é 110V.

• O uso de equipamentos incompatíveis com a voltagem é de responsabilidade do hóspede.

Danos, multas e responsabilidade

• O hóspede é responsável por zelar pelo apartamento, móveis, eletrodomésticos, roupas de cama, toalhas, objetos e áreas comuns.

• Danos, itens quebrados, roupas de cama ou toalhas manchadas serão cobrados.

• Multas aplicadas pelo condomínio por descumprimento de regras serão de responsabilidade do hóspede.

Menores de idade

• A hospedagem de menores de 18 anos é permitida apenas mediante autorização formal dos pais ou responsáveis legais.

Malas

• Não é permitido deixar malas no apartamento ou no condomínio antes do check-in ou após o check-out.

Decoração e mobiliário

• A decoração, móveis e equipamentos podem sofrer alterações sem aviso prévio por manutenção, substituição ou atualização de itens.

Obras, ruídos e serviços públicos

• Por se tratar de um prédio recente, podem ocorrer ruídos ocasionais de reformas, mudanças ou manutenções em unidades vizinhas ou áreas do condomínio.

• A LikeHome não se responsabiliza por interrupções de serviços públicos, como energia, água ou internet, nem por ruídos de vizinhos, obras no condomínio ou manutenções externas.